Kompanija pojašnjava pravila za prodaju karata povodom turneje Ariane Grande, 12. maja 2026.
Ticketmaster je zvanično reagovao na društvenim mrežama povodom glasina da će fanovi koji prednaruče novi album Ariane Grande ‘Petal’ imati prioritet pri kupovini karata za njenu predstojeću turneju ‘Eternal Sunshine’. Ova informacija se pojavila nakon što je jedan fan-nalog objavio navodni screenshot u kojem se tvrdi da pre-order album donosi prednost u procesu rezervacije karata.
Ticketmaster je ubrzo demantovao te navode, naglašavajući da jedini prioritet imaju fanovi koji još uvek nisu uspeli da kupe karte za rasprodatu turneju. Prema zvaničnoj objavi kompanije, ukoliko posle tog kruga ostane raspoloživih karata, svi preostali zahtevi biće razmatrani putem nasumične selekcije. Kompanija je istakla i pozitivnu energiju zajednice oko promocije albuma ‘Petal’, ali odlučno odbacila bilo kakve tvrdnje o privilegijama baziranim na prednarudžbinama.
Ovaj potez dolazi nakon što je Ticketmaster otvorio poseban sistem prijava u vidu lutrije, s ciljem omogućavanja pravične raspodele ograničenog broja karata za prvu veliku turneju Ariane Grande nakon sedam godina pauze. Prijave su otvorene od 12. maja u podne po istočnom vremenu i trajaće do 14. maja, dok će potvrde o dodeli karata biti poslate najkasnije do 20. maja do ponoći po lokalnom vremenu dvorana.
Turneja ‘Eternal Sunshine’ izazvala je veliko interesovanje publike, a ulaznice su brzo rasprodate čim su puštene u prodaju. Zbog toga je kompanija implementirala sistem prijava kako bi sprečila zloupotrebe i omogućila što većem broju fanova šansu da prisustvuju koncertima. Ticketmaster je naglasio transparentnost procesa i pozvao fanove da ignorišu neproverene informacije koje kruže društvenim mrežama.
U industrijskom kontekstu, ovakav pristup Ticketmaster-a odražava rastući trend velikih promotera i muzičkih agencija da uvode dodatne mere kontrole distribucije ulaznica kod visokoprofilisanih događaja, posebno kada postoji rizik od preprodaje i scalping praksi. Pravovremena reakcija kompanije na dezinformacije ključna je za održavanje poverenja među potrošačima i stabilnost tržišta koncertnih ulaznica.
